Cómo exportar un chat de WhatsApp en Android, iPhone y WhatsApp Web

Publicado el 31 de octubre de 2026 · Pasos revisados el 31 de octubre de 2026 con la ayuda oficial de WhatsApp.

Respuesta corta: para exportar un chat de WhatsApp, abre la conversación y busca Exportar chat. En Android está en el menú de tres puntos › Más › Exportar chat; en iPhone, tocando el nombre del contacto o del grupo. Luego eliges si incluir archivos multimedia y dónde guardar o enviar el archivo. Desde WhatsApp Web también se puede, pero sin fotos, videos ni audios. Lo que obtienes es un archivo de texto, no una copia de seguridad: no se puede volver a importar a WhatsApp (Ayuda de WhatsApp).

Dónde está «Exportar chat» en cada dispositivo

Fuente de la tabla: Cómo exportar tu historial de chats, versiones para Android, iOS, Web y Windows, consultadas el 31/10/2026.

Cómo exportar un chat de WhatsApp en Android

1. Abre el chat individual o el grupo.
2. Toca el ícono de más opciones (tres puntos verticales) › Más › Exportar chat.
3. Toca Sin archivos o Incluir archivos.
4. Elige cómo enviarlo o guardarlo, por ejemplo Compartir rápidamente, Gmail o Chat.

Si eliges Incluir archivos, WhatsApp agrega como adjuntos los archivos multimedia más recientes, no necesariamente todos (Ayuda de WhatsApp, Android).

Cómo exportar un chat de WhatsApp en iPhone

1. Abre el chat individual o el grupo.
2. Toca el nombre del contacto o del grupo y, luego, Exportar chat.
3. Si el chat tiene archivos multimedia, elige Con todos los archivos multimedia, Con los archivos multimedia seleccionados… o Sin archivos multimedia.
4. Elige dónde enviarlo o guardarlo, por ejemplo Mensajes, Guardar en Archivos o Notas.

El chat se exporta como un archivo ZIP y los mensajes de visualización única no se incluyen (Ayuda de WhatsApp, iOS).

Cómo exportar un chat desde WhatsApp Web

Desde la computadora también puedes exportar, con dos diferencias: no incluye archivos multimedia y te deja elegir un rango de fechas.

1. Abre el chat individual o el grupo.
2. Haz clic en el ícono de más opciones (tres puntos verticales) › Exportar chat.
3. Elige Todos los mensajes o Intervalo de fechas personalizado.
4. Haz clic en Exportar.

Recibes un archivo ZIP. No incluye fotos, videos ni audios, y tampoco los mensajes temporales ni los de visualización única (Ayuda de WhatsApp, Web). En la app de WhatsApp para Windows, la ayuda oficial indica que esta función no está disponible (Ayuda de WhatsApp, Windows): usa WhatsApp Web en el navegador o exporta desde el teléfono.

¿Con archivos o sin archivos?

Depende de para qué quieres el archivo:

• Sin archivos te deja solo el texto de la conversación.
• Con archivos suma fotos, videos y otros adjuntos. En Android son los más recientes; en iPhone puedes elegir todos o solo algunos.
• Desde WhatsApp Web no hay opción con archivos: siempre sale solo el texto.

Si vas a subir el chat a algún servicio, revisa qué te pide antes de exportarlo, para no tener que hacerlo dos veces.

Cómo exportar un chat de grupo

Los pasos son los mismos que para un chat individual: la ayuda oficial habla de «un chat individual o en grupo» en Android, iPhone y Web (Ayuda de WhatsApp). La diferencia aparece si el grupo tiene activado Chat limitado: en ese caso nadie puede exportarlo, y en los grupos solo quienes lo administran pueden desactivarlo (ver la sección siguiente).

Cómo exportar un chat archivado

Archivar un chat solo lo oculta de la pestaña Chats; no lo borra. En Android, desplázate hasta la parte superior de la pestaña Chats, toca Archivados y abre el chat (Ayuda de WhatsApp, archivar chats). Desde ahí lo exportas con los mismos pasos de tu dispositivo.

¿Por qué no me aparece la opción «Exportar chat»?

1. El chat tiene activado Chat limitado. Cuando está activado, nadie en esa conversación puede exportarla. En un chat individual, cualquiera de las dos personas puede activarlo o desactivarlo; en un grupo, lo manejan quienes lo administran. Solo se cambia desde el dispositivo principal y reemplaza a la Privacidad avanzada del chat (Ayuda de WhatsApp, chats limitados). Ese ajuste anterior también impedía exportar: al presentarlo, WhatsApp explicó que con él activado «puedes evitar que otros exporten chats» (Blog de WhatsApp, 23 de abril de 2025). Si la otra persona o quien administra el grupo lo activó, es una decisión de privacidad: pídeselo y no intentes sortearla.

2. Lo estás buscando en otro menú. En iPhone, Exportar chat no está en los tres puntos: aparece al tocar el nombre del contacto o del grupo. En Android está dentro de Más.

3. Estás en la app para Windows. Ahí la función no está disponible, según la ayuda oficial (Ayuda de WhatsApp, Windows). Usa WhatsApp Web (tres puntos del chat › Exportar chat) o exporta desde el teléfono.

¿Hay un límite de mensajes al exportar?

La página de ayuda actual no indica ningún límite (consultada el 31/10/2026). Una versión anterior de la ayuda para Android, archivada en 2021, decía que con archivos se podían enviar hasta los 10.000 mensajes más recientes y sin archivos hasta 40.000, por el tamaño máximo de un email (copia archivada de la ayuda de WhatsApp, junio de 2021). WhatsApp no aclara si ese límite sigue vigente, así que, si tu chat es muy largo, abre el archivo y revisa que el primer mensaje sea el que esperas. En WhatsApp Web puedes exportar por rangos de fechas.

Exportar no es hacer una copia de seguridad

El archivo exportado es texto, no un respaldo: WhatsApp no lo puede volver a importar (Ayuda de WhatsApp). Si lo que quieres es cambiar de teléfono o recuperar tus chats en la app, lo que necesitas es la copia de seguridad o la transferencia del historial de chats, que la ayuda oficial explica en artículos aparte.

Qué puedes hacer con el chat exportado

Puedes guardarlo, leerlo en la computadora o usarlo para mirar con calma una conversación tuya. Eso último es lo que hace TuChatSabe: subes el archivo de una conversación entre dos personas en la que participas y una IA prepara un informe PDF con ejemplos de los mensajes, patrones que vale la pena mirar y una guía para preparar la próxima charla. Acepta el ZIP o el .txt que exportas desde el teléfono; para que el informe tenga más contexto, te recomendamos exportar desde el teléfono con Incluir archivos (Android) o Con todos los archivos multimedia (iPhone). Ten en cuenta que el archivo incluye mensajes, y si exportas con archivos también fotos y audios, de la otra persona: guárdalo con cuidado y no lo compartas. Es una herramienta de reflexión personal, no un diagnóstico.

Preguntas frecuentes

¿Puedo volver a importar a WhatsApp un chat exportado?

No. El historial exportado es un archivo de texto, no una copia de seguridad, y WhatsApp no lo puede volver a importar (Ayuda de WhatsApp).

¿Se exportan los mensajes de visualización única?

No. La ayuda oficial lo indica para iPhone y para WhatsApp Web; desde WhatsApp Web tampoco se exportan los mensajes temporales (iOS, Web).

¿Puedo exportar solo una parte del chat?

Desde WhatsApp Web sí: al exportar eliges Intervalo de fechas personalizado. En las versiones para Android y iPhone, la ayuda oficial no ofrece esa opción (Ayuda de WhatsApp, Web).

¿Puedo exportar un chat de WhatsApp a PDF?

La exportación de WhatsApp no ofrece PDF: según la ayuda oficial, en iPhone y en WhatsApp Web recibes un archivo ZIP, y en todos los casos el historial es un archivo de texto (Ayuda de WhatsApp).

¿Por qué no puedo exportar un chat de grupo?

Lo más probable es que el grupo tenga activado Chat limitado o la Privacidad avanzada del chat. Con Chat limitado nadie puede exportarlo, y en un grupo solo quienes lo administran pueden desactivarlo (Ayuda de WhatsApp, chats limitados). La Privacidad avanzada del chat también impide exportar (Blog de WhatsApp).

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